O canal de atendimento do minireview.com.br recebe dúvidas, sugestões e propostas de empresas. Veja as formas de envio e os assuntos aceitos pela nossa redação.

Canais de Comunicação

O recebimento de mensagens ocorre por meio do nosso endereço de email. Você deve direcionar suas questões para contato@minireview.com.br. Nossa caixa de entrada é monitorada nos dias úteis durante o horário comercial.

Assuntos de Atendimento

A organização das mensagens segue a categoria do assunto preenchido no cabeçalho do email. Essa etapa agiliza a leitura e o direcionamento para o setor responsável.

Dúvidas sobre Avaliações

Leitores com perguntas sobre os produtos testados podem enviar mensagens. Os redatores respondem com base nos dados coletados durante os testes. O site não oferece suporte técnico para equipamentos adquiridos, nosso foco é o esclarecimento de informações das análises.

Sugestões de Testes

A indicação de novos produtos ou serviços ajuda na criação da nossa pauta. A equipe avalia os pedidos e organiza o cronograma de compras de acordo com o volume de solicitações de um mesmo item.

Parcerias Comerciais

Marcas que desejam enviar produtos para avaliação ou negociar espaços de publicidade devem utilizar a palavra Parceria no assunto da mensagem. O departamento responsável apresenta as regras de publicação e as métricas de tráfego do site em resposta ao primeiro contato.

Tempos de Resposta

O prazo padrão para o retorno dos emails é de até três dias úteis. Semanas com muitos lançamentos de produtos podem gerar pequenos atrasos. Mensagens sobre assuntos sem relação com o mercado de reviews são arquivadas.